Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 07 lug 2022

AmoyShare prende sul serio la privacy dei dati. Quando utilizzi i nostri servizi, ci affidi le tue informazioni. Comprendiamo che questa è una grande responsabilità e lavoriamo sodo per proteggere le tue informazioni e darti il ​​controllo.

Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come raccogliamo, come utilizziamo i tuoi dati, la sicurezza e come puoi esercitare i tuoi diritti alla privacy.

Ti consigliamo di leggere integralmente questa politica sulla privacy per assicurarti di essere pienamente informato.

In caso di domande o dubbi sul nostro utilizzo delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

Nella misura in cui forniamo avviso di politiche sulla privacy diverse o aggiuntive, tali politiche regoleranno tali interazioni.

1. Informazioni sull'utente che raccogliamo

1.1 Quando sarà necessario fornire i dati personali?

  • Acquista i nostri prodotti
  • Iscriviti alla nostra newsletter
  • Partecipa a una promozione delle vendite o a un sondaggio online
  • Contattaci, comprese le vendite o il supporto tecnico

1.2 Tipi di dati personali

Potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale includono, ma non sono limitate a:

  • E-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Informazioni sull'ordine
  • Informazioni di fatturazione (come il numero della carta di credito e la sua data di scadenza)
  • Indirizzo fisico
  • Il tuo indirizzo IP
  • Cookies
  • Identificatore del dispositivo mobile
  • Informazione demografica
  • Browser e tipo di computer
  • Coinvolgimento del sito web
  • La tua interazione con il nostro sito web
  • Informazioni ottenute da terze parti sui tuoi interessi

2. Come raccogliamo le informazioni

2.1 Modi per raccogliere i tuoi dati

  • Comunicazioni tra di noi
  • Assistenza clienti
  • Email / Direct Mail Campaigns
  • Registrazione dei prodotti
  • acquisti
  • indagini

2.2 Tecnologie di tracciamento dei dati

Utilizziamo tecnologie di tracciamento. I cookie e l'archiviazione locale possono essere impostati e accessibili sul tuo computer. Alla tua prima visita ai Servizi, un cookie o una memoria locale verrà inviata al tuo computer che identifica in modo univoco il tuo browser. I "cookie" e l'archiviazione locale sono piccoli file contenenti una stringa di caratteri inviati al browser del tuo computer e memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Molti dei principali servizi Web utilizzano i cookie per fornire funzionalità utili ai propri utenti. Ogni sito Web può inviare il proprio cookie al tuo browser. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie. Tuttavia, AmoyShare avvisa gli utenti per la prima volta quando visiti o utilizzi i nostri servizi in primo luogo. Dovresti consentire ad AmoyShare di utilizzare le tue informazioni sui cookie in modo che possiamo offrirti un'esperienza più fluida e migliore.

Per le tipologie di cookie si rimanda al ns Cookie Policy.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

AmoyShare utilizza e condivide le Informazioni Personali che raccoglie (se non diversamente limitato dalla legge applicabile) a:

3.1 Partecipare alle Transazioni

AmoyShare può utilizzare le Informazioni personali per effettuare transazioni con te.

3.2 Transazioni di processo

AmoyShare può utilizzare le informazioni personali insieme a informazioni finanziarie, sulla carta di credito e sui pagamenti per elaborare le tue transazioni.

3.3 Sistema CRM di assistenza clienti

AmoyShare può utilizzare le tue informazioni personali per fornirti supporto o altri servizi che hai ordinato, nonché aggiornamenti del prodotto, patch e correzioni del prodotto e altre comunicazioni operative simili.

3.4 Personalizza il marketing in base alle tue esigenze

AmoyShare può utilizzare le tue informazioni personali e altre informazioni per informarti su nuovi rilasci di prodotti e sviluppi di servizi e per pubblicizzare prodotti e servizi AmoyShare in conformità con questa politica.

3.5 Pubblica Testimonianze

Pubblichiamo testimonianze sul nostro sito Web che potrebbero contenere le tue informazioni personali. Prima di pubblicare una testimonianza, otterremo il tuo consenso a utilizzare il tuo nome e la tua testimonianza. Tutte le testimonianze sono state approvate dagli utenti.

3.6 Costruire servizi migliori

AmoyShare può utilizzare le tue informazioni personali per valutare e migliorare i nostri prodotti, servizi, marketing e relazioni con i clienti.

4. Misure di sicurezza

La sicurezza delle tue informazioni personali è vitale per la nostra azienda. abbiamo garanzie fisiche, elettroniche e amministrative in tutto il sito che hanno lo scopo di aiutare a prevenire il rilascio o l'accesso non autorizzato alle informazioni sull'utente che raccogliamo online.

Quando inserisci informazioni personali sensibili come il numero della tua carta di credito, le crittografiamo utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza al 100% delle tue informazioni personali.

Se rileviamo qualcosa di rischioso di cui pensiamo dovresti essere a conoscenza, ti avviseremo e ti aiuteremo a guidarti attraverso i passaggi per rimanere più protetto.

Lavoriamo duramente per proteggerti dall'accesso non autorizzato, dall'alterazione, dalla divulgazione o dalla distruzione delle informazioni in nostro possesso, tra cui:

  • Esaminiamo le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica, per impedire l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi.
  • Limitiamo l'accesso alle informazioni personali ai dipendenti AmoyShare che necessitano di tali informazioni per elaborarle. Chiunque abbia questo accesso è soggetto a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza e può essere punito o sospeso se non rispetta tali obblighi.

Vari guasti del sistema o accessi non autorizzati possono mettere in pericolo le informazioni dell'utente in qualsiasi momento. Se visiti altri siti Web dal nostro sito Web, tieni presente che non siamo più responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti e servizi.

5. I tuoi diritti

AmoyShare utilizza, elabora e archivia le informazioni, se necessario per eseguire il nostro contratto con l'utente e in base ai nostri legittimi interessi a fornire i Prodotti e i Servizi.

Facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le informazioni per inviare e-mail promozionali e inserire cookie sui tuoi dispositivi. In alcuni casi, AmoyShare può trattare i Dati Personali in ottemperanza all'obbligo legale o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona.

Le persone che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE) hanno determinati diritti sulle loro informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere o eliminare i dati che elaboriamo attraverso l'utilizzo dei Siti e/o dei Prodotti. Se sei un utente con sede nel SEE, puoi:

  • Far correggere o eliminare le informazioni.

    Puoi chiederci di correggere le informazioni che ritieni inesatte o di eliminare completamente tutte le informazioni che conserviamo su di te inviando un'e-mail a [email protected].

  • Accedi al tuo rapporto sui dati personali inviando una richiesta a [email protected].

    Questo rapporto includerà le informazioni che abbiamo su di te, fornite in un formato strutturato, comunemente usato e portatile.

  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

    È tuo diritto opporti al trattamento dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a: [email protected] se ritieni che il "terreno relativo alla tua situazione particolare" si applichi. L'unico motivo per cui saremo in grado di negare la tua richiesta è se possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti per il trattamento, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un'azione legale.

  • Puoi chiederci di interrompere l'utilizzo delle tue informazioni, anche quando utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti e-mail di marketing.

    Inviamo comunicazioni di marketing agli utenti che si trovano nel SEE solo con il tuo previo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci per annullare l'iscrizione alle e-mail e modificare le tue preferenze di contatto. Tieni presente che continuerai a ricevere messaggi transazionali relativi ai nostri Prodotti, anche se annulli l'iscrizione alle e-mail di marketing.

  • Denunciare a un regolatore.

    Se risiedi nel SEE e ritieni che non abbiamo rispettato le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale.